Karrier
Műszaki Vevőszolgálati Vezető
A munka
Cégünk, az Agrolánc Kft., Magyarország egyik piacvezető gépforgalmazója, kommunális és mezőgazdasági gépeket (traktorok, professzionális fűnyírók, seprőgépek, rádiótávirányítású rézsűkaszák és egyéb munkaeszközök) forgalmaz és szervizel kizárólagos joggal.
A Műszaki Vevőszolgálati Vezető kulcsszereplő a cégünk és a szervizünk működésében: ő tartja kézben a szerviz napi folyamatait, segíti a szerelők, asszisztensek és az alkatrészrészleg munkáját, és biztosítja, hogy ügyfeleink mindig pontos, professzionális kiszolgálást kapjanak. Feladata a szerelők munkájának szervezése, a műszaki kommunikáció kezelése és az ügyfelek professzionális támogatása.
A pozíció célja, hogy a szervizvezetőt érdemben tehermentesítse szervezési, operatív és kommunikációs feladatokban, miközben átlátható, hatékony működést teremt a szervizrészlegen.
A Műszaki Vevőszolgálati Vezető az Agrolánc szervizrészlegének kulcsszereplője, aki a szervizvezető stratégiai partnereként gondoskodik a hatékony, átlátható működésről és a kiemelt ügyfél-elégedettségről.
Feladatai közé tartozik:
- A szervizrészleg napi működésének koordinálása, szerelők és asszisztensek beosztása
- A szerviz- és alkatrészrendelések ütemezése, státuszkövetése, alkatrész és szerviz értékesítés támogatása
- Kapcsolattartás a vevőkkel, partnerekkel, a munkák felvétele és dokumentálása
- Panaszkezelés, ügyfél-visszajelzések begyűjtése és kezelése
- Kapcsolattartás a szervizvezetővel és a gépértékesítő csapattal
- Digitális munkalapok, ERP és CRM rendszer naprakész kezelése
- Riportok, összefoglalók készítése a vezetőség részére
- Műszaki angol nyelvű kommunikáció szóban és írásban külföldi partnerekkel
Amit kínálunk:
A jó hír, hogy mindezekért még fizetünk is Önnek 😊, kiváló feltételeket és munkakörnyezetet biztosítunk:
- Versenyképes alapbér + teljesítményalapú bónusz
(hatékonyság növekedés, ügyfél-elégedettség, hibaarány alapján) - Stabil, 35 éve működő magyar családi vállalkozás, folyamatos fejlesztésekkel
- Önálló, bizalmat kapó munkakör, ahol számít a véleménye
- Modern, digitalizált szervizrendszerek és AI-alapú eszközök
- Fiatalos, összetartó csapat és támogató vezetői háttér
- Normál munkaidő, hétfőtől péntekig, 6:30–15:30, pénteken 13:00-ig
- Céges laptop, telefon, szerviz asszisztencia biztosított
Céginformáció:
Az Agrolánc Kft. egy 40 fős, 35 éves múltra visszatekintő, magyar tulajdonú vállalat, amely a településfenntartás, kertészeti és mezőgazdasági gépek területén piacvezető szerepet tölt be.
Büszkék vagyunk szakmai hitelességünkre, emberi értékeinkre, és arra, hogy ügyfeleink partnert, nem pedig beszállítót látnak bennünk. A mindennapi munkában számunkra a Gondoskodás, Üzembiztonság és Teljesítmény nemcsak szlogen – hanem működési elv, szolgálat.
Nyitottak vagyunk az újdonságra, tiszteljük egymás véleményét, szeretünk alkotni és termelni, jó hangulatban tevékenykedni, és jó szívvel, örömmel jövünk be dolgozni. Leendő Kollégánktól is hasonlót várunk el.
Információ a kiválasztási folyamatról:
- Önéletrajz beküldése
- Előszűrés és rövid kérdőív, majd feladatsor
- Első körös telefonos és online interjú
- Személyes interjú és rövid próbanap
- Szakmai és személyiségi értékelés
Akit keresünk / Elvárások:
Alapértékek szempontjából lényeges tulajdonságok:
Fontos, hogy új Kollégánk – ahogy mi tesszük jó időkben és nehezebb időkben – higgyen önmagában, saját szorgalmában és tehetségében, mert ez elsődleges a szerviz szolgáltatásban, többlet érték adásban. A tisztesség, szorgalom, kitartás és alázat meghatározták csapatunk hozzáállását az elmúlt 35 év építkezése során, ezek nálunk „beugró” értékek – hasonló tulajdonságokkal rendelkező munkatársakat fogadunk be szívesen magunk közé.
Olyan műszaki beállítottságú, rendszerszemléletű és emberséges szakembert keresünk, aki örömmel dolgozik csapatban, de önállóan is döntéseket tud hozni.
Aki szereti, ha rend van maga körül – és a folyamatok is működnek.
Szakmai elvárások:
- Középfokú vagy felsőfokú műszaki végzettség (pl. gépész, mechatronikus, autószerelő)
- Villamossági és hidraulikai ismeretek
- 3–5 év szerviz- vagy műszaki koordinációs tapasztalat
- Magabiztos angol nyelvű kommunikáció (műszaki témában szóban és írásban)
- Kiváló szervezőkészség és időgazdálkodás
- MS Office, Outlook és CRM rendszerek ismerete, AI használatára való nyitottság
- B kategóriás jogosítvány
Emberileg fontos tulajdonságok:
- Előre gondolkodó, önálló, felelősségteljes munkavégzés
- Segítőkész, türelmes és csapatban jól működő személyiség
- Fókuszált és higgadt hozzáállás a párhuzamos feladatok között is
- Fejlődni vágyó, tudáséhes attitűd
- Magas tónusú, pozitív gondolkodás, amely másokra is átragad
Ki a nem ideális jelölt?
- Aki nehezen viseli a pörgős, változatos környezetet
- Aki nem szeret emberekkel foglalkozni vagy kommunikálni
- Aki nem tud több feladat között rangsorolni
- Aki nem tud felelősséget vállalni döntéseiért
- Aki nem szeret rendszert vinni a mindennapokba
Előnyt jelent:
- Kommunális vagy mezőgazdasági gépek ismerete
- Szervizirányítási vagy logisztikai tapasztalat
- AI-alapú vagy digitalizált folyamatokban való jártasság
- Folyékony angol nyelvtudás műszaki környezetben
Értékesítő
A munka
Cégünk Magyarországon kizárólagos forgalmazói joggal képvisel kommunális és mezőgazdasági gépeket (traktorok, profi fűnyírók, seprűgépek és munkaeszközeik), ezeket értékesítjük és szervizeljük.
A területi képviseletet ellátó gépértékesítő nálunk kulcsember, valóságos szupersztár, hiszen az ő tevékenysége közvetlenül és nagy mértékben járul hozzá a cég termeléséhez, eredményességéhez.
Elsődleges feladata, hogy a komoly méretű géppalettánk fókusztermékeit megismerje, és akarja megtanulni, melyik gép milyen felhasználói feladatra való (természetesen ebben sok segítséget adunk az elején és később bármikor, ha bonyolultabb a gépösszeállítás).
Néhány hét tanulás után az értékesítő már bemutatkozó látogatásokra tud menni a részére kijelölt működési területre (két-három megye), hiszen a cégünk több, mint 30 éves fennállása alatt számos már meglévő vevőt és potenciális vevőt szereztünk az ország egész területén, akik az új Kollégánk első adatbázisát, vevőkörét jelentik. Ezt a komplett adatbázist, a potenciális vevőkkel és folyamatban lévő ajánlatokkal együtt az új Értékesítő megkapja az adott területre vonatkozóan. Vagyis nem nulláról kell építkeznie!
A továbbiakban az értékesítő feladata, hogy heti meghatározott számú (vagy több!!) személyes tárgyalást és személyes telefonhívást bonyolítson le a működési területén, felmérve a vevői igényeket, és elkészítse a megfelelő ajánlatokat, megrendelés esetén a szerviz közreműködésével átadja a gépeket. Cél, hogy a saját területén minél hamarabb minél több fontos üzleti Partnerrel építsen ki jó kapcsolatot és szerezzen új Partnereket.
A cégünk által szervezett közös bemutatókon, rendezvényeken is szerepet kap valamennyi értékesítőnk, és a közösen szervezett cégszintű marketing minden értékesítő számára hátteret biztosít az értékesítési munkához.
Amit kínálunk:
A jó hír, hogy mindezekért még fizetünk is Önnek. Méghozzá:
Versenyképes, korrekt fizetést a minőségi munkáért cserébe, értékesítői pozícióban alapbér és felülről korlát nélküli jutalék rendszerben. Változatos munkát egy stabil ügyfélkörrel, és új meghódítandó területekkel. Jó értékesítési teljesítmény, lelkes, kitartó munkavégzés esetén biztos, hosszú távú állást. Ha irodai munkát kell végezni, akkor normál 7:30-as kezdéssel, félórás ebédidővel 8:30 perces munkaidővel, 16:30-ig, pénteken pedig 7:30-as kezdéssel délután 14:00 órai munka befejezéssel. Az Értékesítő azonban járja az országot, ezért az általa önállóan kialakított időbeosztás az ideális a területi munka során.
Céges autót, meghatározott magánhasználattal, számítógépet, tabletet és mobiltelefont, asszisztens kolléga segítségét az adminisztrációs feladatok ellátásában.
Fiatalos, összeszokott, vagány, világos célokkal és tenni akarással rendelkező csapatot és családias légkört.
Céginformáció:
Mi egy 40 fős, 35 éve kommunális és mezőgazdasági gépek értékesítésével és szervizelésével foglalkozó családi vállalkozás vagyunk. Büszkék vagyunk arra, hogy alapításunktól kezdve ugyanazzal a tevékenységgel foglalkozunk, vagyis kellő gyakorlattal rendelkezünk, és erre a tudásra alapozva, a cég működését folyamatosan modernizálva értük el eredményeinket: jó néhány termékcsoportunk esetén piacvezető pozíciót.
A rendezvényeinket is csapatépítőként fogjuk fel, és élményt adunk Partnereinknek, miközben nagyon jól érezzük magunkat. Nyitottak vagyunk az újdonságra, tiszteljük egymás véleményét, szeretünk alkotni és termelni, jó hangulatban tevékenykedni, és jó szívvel, örömmel jövünk be dolgozni. Leendő Kollégánktól is hasonlót várunk el.
Információ a kiválasztási folyamatról:
- Elsőként várjuk az önéletrajzos jelentkezéseket.
- Amennyiben az önéletrajz továbbjut, kérdőívet küldünk.
- A kérdőív alapján kiválasztott jelöltek feladatsort kapnak.
- Ezek eredményei alapján keressük a kiválasztott jelölteket telefonon.
- Személyes interjúra ezt követően kerül sor, amelyet egy pszichológiai teszt követ.
Akit keresünk
Olyan Munkatársat keresünk, aki – hozzánk hasonlóan – lelkesedik az új feladatokért, szeret, tud és akar is partnerekkel, vevőkkel kommunikálni, örömmel tanulja meg a gépek műszaki tulajdonságait, szereti és ki is próbálja a traktorokat, fűnyírókat, eszközöket, vagyis őszintén tudja képviselni a márkáinkat és cégünk alapértékeit. Olyan Munkatársat keresünk, aki képes megszerettetni Partnereinkkel a termékeinket, és aki sokkal jobban szeret felső-középkategóriás, minőségi termékeket értékesíteni, mint olcsó termékekkel folyamatos árharcba keveredni.
Ki az ideális jelölt?
Alapértékek szempontjából lényeges tulajdonságok: Fontos, hogy új Kollégánk – ahogy mi tesszük jó időkben és nehezebb időkben – higgyen önmagában, saját szorgalmában és tehetségében, mert ez elsődleges egy értékesítő számára. A tisztesség, szorgalom, kitartás és alázat meghatározták csapatunk hozzáállását az elmúlt 35 év építkezése során, ezek nálunk „beugró” értékek – hasonló tulajdonságokkal rendelkező munkatársakat fogadunk be szívesen magunk közé.
Szakmailag fontos tulajdonságok:
- legyen tapasztalata az értékesítés területén, legyen olyan Munkatárs, aki dolgozott már értékesítési vonalon, területi képviselőként;
- ismerje a kifogáskezelés eszközeit, tárgyalástechnikát;
- okozzon örömet számára a problémamegoldás, logikus, ütemes feladatmegoldás;
- könnyedén, rutinnal kezeljen irodai szoftvereket, word és excel ismerete jó legyen, új típusú vállalatirányítási rendszerben hamar eligazodjon
Emberileg fontos tulajdonságok:
- legyen büszke a munkájára és a sikereire;
- legyen magabiztos, de nem arrogáns;
- legyen magas tónusú, lelkes, önállóan is tudja motiválni magát;
- gondolkodjon előre és legyen önálló, találja fel magát;
- égjen benne tudásvágy, nyitottság új technikákra, megoldásokra, gépekre
- szeressen rugalmas munkaidőben dolgozni
- legyenek az életben nagy céljai, és szeressen jól élni és sokat keresni
Ki a nem ideális jelölt?
- akinek szüksége van folyamatos buzdításra a munkavégzéshez, aki az előre meghatározott feltételeket leginkább ügyesen kijátszani szereti;
- aki olyan szabad szellem, hogy minden szabály és határidő nyűg számára;
- aki nem képes tartani a határidőket;
- aki titokban egy zseni, de a világ ezt nem hajlandó felismerni;
- aki nyugodt tempót, rutinmunkát és fix fizetést keres;
- aki aggodalmaskodó és nyomást helyez rá a prompt problémamegoldás
Előnyt jelent:
Gépekkel foglalkozunk, ezért előny, ha gépész végzettsége van a leendő munkatársunknak, de szorgalommal, fókuszálással és kitartással néhány hónap alatt a gépész végzettség hiánya kompenzálható. Az angol nyelv ismerete előny, de nem kritikus fontosságú, beszállítói árlistákat kell értelmezni, de angolul levelezni vagy tárgyalni nem kell.
Szerelő, szerviztechnikus
A munka
Cégünk tevékenysége mezőgazdasági és kommunális gépek (traktorok, nagy fűnyírók,
seprűgépek és munkaeszközeik) értékesítése és szervizelése.
A szervizben felmerül a gépek beüzemelésének, alapgép és munkaeszköz összeállításának
feladata, üzemórás karbantartások elvégzése, kisebb javítási munkák és összetettebb,
nagyobb javítási munkák elvégzése. Ez utóbbi komplex javítások hibafeltárásánál és a
javítások elvégzésénél számítunk a Te munkádra, mechanikus szerelési tudásodra,
hidraulika rendszerek javításában való jártasságodra.
Akit keresünk
A leírt feladatról látható, hogy elsősorban autószerelő, mezőgazdasági gépszerelő vagy gépész technikusi végzettséggel rendelkezőket keresünk, és jó, ha néhány év tapasztalat van a hátad mögött.
Örülünk, ha – hozzánk hasonlóan – szereted a műszaki kihívásokat, és jól oldod meg az összetettebb műszaki problémákat.
Előnyt jelent a számunkra, ha tudsz angolul, annyira, hogy a szerelési útmutatókban eligazodj vagy egyszer-egyszer beszélj külföldi technikussal. Előny továbbá, ha van targoncakezelői engedélyed, hegesztői
tapasztalatod vagy jártas vagy az elektronikában.
Mi egy 40 fős családi vállalkozás vagyunk, nyitottak vagyunk az újdonságra, tiszteljük egymás véleményét, szeretünk alkotni és termelni, és jó szívvel jövünk be dolgozni. Tőled is hasonlót várunk el.
Amit kínálunk
- Versenyképes, korrekt fizetést a minőségi munkádért cserébe.
- Változatos munkát egy új szerelőcsarnokban.
- Ha jól teljesítesz és precízen dolgozol, akkor egy biztos, hosszú távú állást.
- A hét négy napján 6:30-as kezdéssel, félórás ebédidővel 8:30 perces munkaidőt, pénteken pedig 6:30-as kezdéssel délután 13:30-as munka befejezést.
- Védőfelszerelést, munkaruhát.
- Fiatalos szakembergárdát és családias légkört.
